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學而/토피카

'가르시아 장군에게 보내는 편지'

by 변리사 허성원 2025. 11. 27.

'가르시아 장군에게 보내는 편지'

(* '가르시아 장군에게 보내는 편지'(1899)는 엘버트 허버드의 수필로서, 1898년 미군 장교 로완 중위가 스페인-미국 전쟁 중 쿠바 반군 지도자 가르시아 장군에게 비밀 메시지를 전달한 실화를 바탕으로 한 것이다.
맥킨리 대통령은 로완 중위를 밀사로 선임하여,  쿠바 깊은 밀림 속에 숨어 지내는 가르시아에게 가라고 명령했다. 로완 중위는 대통령에게 "어느 곳에 그가 있습니까?"라고 묻지 않고 곧바로 임무를 수행하였다. 허버드는 그러한 로완 중위의 태도를 찬양하며, 이는 '평범한 사람들의 무능력'과 대비되는 성실함과 독립적인 문제 해결 능력의 상징이라고 역설하여 그를 영웅시했다. 이는 노동자들에게 자발적인 규율과 복종을 내면화시키기 위한 경영 철학적 도구로 산업계에 널리 퍼졌다.
이는 현대 조직 행동학적 관점에서 볼 때, 이러한 '가르시아 멘탈리티'는 비판적 사고를 억압하고, 지휘 계통 내에서 시스템적 문제 제기를 막아 심각한 안전 위험(예: 군사적 사고)을 초래할 수 있다는 지적을 받았다.)

제1장. 서론: '가르시아 장군에게 보내는 편지'의 거대한 그림자

1.1. 보고서 배경 및 목적: 조직 리더십 고전의 재평가

엘버트 허버드(Elbert Hubbard)가 1899년에 발표한 짧은 수필인 '가르시아 장군에게 보내는 편지(A Message to Garcia)'는 출간 이후 현재까지 전 세계적으로 1억 부 이상 판매된 자기 계발 및 경영 고전으로 자리매김했다. 이 글은 개인의 주도성(initiative), 근면성, 책임감(responsibility), 그리고 신뢰성 및 충성심의 가치를 선언하며 2, 지난 100여 년간 군사 조직 및 산업계의 조직 문화 형성에 지대한 영향을 미쳤다.

이 수필이 단순한 영웅담이나 미덕 찬양을 넘어 조직 심리학과 산업 이데올로기에 미친 다층적인 영향을 심도 있게 분석한다. 특히 역사적 사실의 문학적 각색 과정에서 발생한 메시지의 왜곡과, 현대 조직 환경에서 이른바 '가르시아 멘탈리티'가 초래하는 구조적 위험을 조직 행동학적 관점에서 평가한다. 이를 통해 21세기 조직이 이 고전으로부터 계승해야 할 핵심 교훈과 반드시 경계해야 할 비판적 한계를 명확히 제시한다.

1.2. 허버드와 로이 크로프트 운동: 수필의 이데올로기적 배경

저자인 엘버트 허버드는 당대 예술공예 운동(Arts and Crafts Movement)의 영향을 받은 로이 크로프트 프레스(Roycroft Press)의 출판 활동과 연관되어 있다.2 로이 크로프트는 손으로 만드는 장인 정신과 '머리(Head), 심장(Heart), 손(Hand)'의 결합을 통한 가치 있는 결과물 생산을 강조하며 미덕을 중시했다.5 허버드는 자신이 전적으로 집필하는 정기간행물 '필리스틴(The Philistine)'의 1899년 3월호에 이 에세이를 제목 없이 게재했다.2

이 에세이는 원래 로이 크로프트 운동의 맥락에서 개인의 근면함과 책임감을 강조하는 도덕적 메시지로 출발했으나, 그 폭발적인 영향력은 상업적 성공을 통해 발현되었다. 뉴욕 중앙 철도회사(New York Central Railroad)의 홍보 담당 임원이었던 조지 H. 다니엘스가 이 글에 깊이 공감하여, 이를 회사의 팜플렛 시리즈인 ‘Four-Track Series’의 일부로 수십만 부 인쇄 및 배포했기 때문이다.2

이러한 대규모 산업 조직에 의한 에세이의 채택은 메시지의 이데올로기적 기능을 드러낸다. 로이 크로프트가 추구했던 장인 정신은 독립적인 미적 가치에 기반했지만, '가르시아 장군에게 보내는 편지'가 산업화 시대 자본가들에게 제공한 것은 대량 노동 환경에서 필요한 무비판적 실행 능력과 효율적인 규율에 대한 이데올로기적 정당화였다. 로완 중위는 19세기 말 공장이나 철도 시스템에서 감독자의 끊임없는 지시나 질문 없이도 완벽하게 명령을 수행하는, 대체 가능하고 효율적인 이상적인 인력의 상징으로 해석되고 소비된 것이다.

1.3. 보고서 구성 및 분석의 틀

본 보고서는 먼저 역사적 사실과 허버드의 서사 사이의 괴리를 분석하고(제2장), 허버드 철학의 핵심 요소(제3장)와 그것이 산업 및 군사 조직에 미친 구조적 영향(제4장)을 평가한다. 마지막으로, 현대 조직 행동학적 관점에서 이 메시지의 한계를 비판적으로 논하며(제5장), 미래 지향적인 리더십과 실무자 가이드라인을 제시한다(제6장).

제2장. 역사적 사실과 문학적 각색의 괴리: 로완 중위의 실제 임무

2.1. 스페인-미국 전쟁과 로완 중위의 실제 임무 분석

'가르시아 장군에게 보내는 편지'는 1898년 스페인-미국 전쟁 발발 직전에 발생한 실화를 배경으로 한다.1 당시 미국은 쿠바의 독립을 지원하기 위해 스페인과 전쟁 중이었으며, 맥킨리 대통령은 스페인에 맞서 쿠바 깊은 밀림 속에 숨어 지내는 반군 지도자 칼릭스토 가르시아 이 이니게스(Calixto Garcia y Íñiguez) 장군에게 비밀 메시지를 전달해야 했다.2

이 임무를 맡은 인물은 앤드류 서머스 로완(Andrew Summers Rowan) 중위였다.8 그의 임무는 단순히 편지를 전달하는 우편 배달 임무를 넘어, 반군 병력의 규모와 강점을 파악하고 이들의 협력을 얻어내는 복잡한 정보 수집 및 외교적 임무였다.8

2.2. 로완의 실제 행동과 역사적 기여의 상세 분석

로완 중위의 임무 수행은 고도의 용기와 전문적인 판단력을 요구했다. 그는 전쟁 발발 후 쿠바에 상륙한 최초의 미군 장교였으며, 민간인 복장을 하고 이동했기 때문에 스페인군에게 발각될 경우 스파이로 총살당할 위험을 감수했다.10 그는 100마일의 망망대해를 어선으로 항해하며 스페인 해군 순찰을 피했고, 이 과정에서 헬름스맨(키잡이)을 제외한 모든 인원이 총안보 아래에 숨는 등 치밀한 작전 수행 능력을 보였다.10

로완은 3주 만에 가르시아 장군의 산악 주둔지(Bayamo)에 도착하여 메시지를 전달했을 뿐만 아니라 10, 스페인군의 배치와 방어 태세에 관한 귀중한 정보를 수집했다.10 그의 임무의 전략적 성공은 가르시아 장군이 미국군이 다이키리(Daiquiri)에 상륙하도록 조언하고, 상륙을 용이하게 하는 기만 공격을 수행하도록 협조한 데서 확인된다. 이는 엘 카네이(El Caney)와 산티아고(Santiago) 전투의 승리에 기여하는 결정적인 역할을 했다.10 임무 완수 후 로완은 맥킨리 대통령에게 직접 보고했으며, "위험한 상황에서 가장 가치 있는 정보 확보"로 명예롭게 언급되었고 진급하였다.10

2.3. 허버드의 서사 전략: 사실의 단순화와 '묻지 않는 영웅'의 탄생

허버드는 이 위업을 바탕으로 수필을 작성했으나, 브리태니커 백과사전의 기록에 따르면 로완의 위업은 "다소 상상력을 동원하여 묘사"되었다.8 허버드의 서사 전략은 로완의 복잡한 첩보 임무를 단순하게 '편지 전달'로 축소하고, 오직 로완의 태도 하나에만 초점을 맞추는 것이었다.6

허버드가 가장 중요하게 강조한 부분은 로완이 대통령으로부터 편지를 받은 후 "어느 곳에 그가 있습니까?"라고 질문하지 않고 곧바로 길을 떠났다는 점이다.1 이는 로완을 완벽한 충성심과 실행력의 화신으로 미화하기 위한 문학적 선택이었다. 그러나 로완의 실제 임무는 고도의 정보 수집과 복잡한 상황 판단, 협상 능력을 요구했다. 만약 로완이 정말로 맹목적인 실행가였다면, 그는 쿠바 정글에서 길을 잃거나 중요하지 않은 정보를 수집했을 가능성이 크다. 즉, 로완의 성공은 질문을 억누르는 것이 아니라, 스스로 정보를 보강하고, 필요한 자원을 확보하며, 경로를 전략적으로 판단하는 주도적 사고 덕분이었다.

이러한 서사적 단순화는 중요한 메시지를 전달하는 과정에서 로완의 성공적인 전략적 사고와 비판적 판단 능력을 지워버리고, 오직 질문하지 않는 복종만을 영웅시했다. 이는 조직 내에서 실행력을 높인다는 명분 아래 비판적 판단과 지능적인 질문의 가치를 희생하도록 부추기는 구조적 효과를 낳았다.

역사적 기록에 따르면 로완은 심지어 자메이카를 출항하기 전 기자에게 임무의 성격을 노출하는 실수를 범하여 임무를 망칠 뻔했다는 논란도 있다.8 허버드는 이러한 복잡성이나 인간적 오류를 의도적으로 배제함으로써, 노동자들에게 요구되는 절대적인 순종의 메시지를 순수하게 전달하는 데 성공했다.

분류 기준 엘버트 허버드의 수필 (A Message to Garcia) 역사적 사실 (Andrew S. Rowan의 기록)
임무의 성격 단순히 '편지를 전달하는' 단일하고 고립된 임무로 묘사 6 강군 세력 파악 및 협력 확보를 위한 복잡한 첩보/정찰 임무 8
핵심 난관 가르시아의 은신처를 찾는 막연한 어려움 강조 1 스페인 해군 순찰 회피, 100마일 해상 항해, 스파이로 총살당할 위험 감수 10
로완의 태도 강조점 질문 없이 즉시 출발, 맹목적 충성 강조 2 자메이카에서 임무 성격을 기자에게 노출하는 등 실수가 있었음 8
결과 강조점 개인의 주도성과 무조건적 실행 능력의 찬양 가르시아와의 성공적인 협력으로 미국군 상륙 및 전투 승리 기여 10

제3장. 허버드 철학의 핵심: '묻지 않고 행하는 사람'의 가치

3.1. 주도성(Initiative)과 책임감(Conscientiousness)의 정의 및 강조

허버드가 '가르시아 장군에게 보내는 편지'를 통해 전하려 했던 핵심 메시지는 바로 주도성과 책임감이다. 로완 중위는 위험한 임무가 주어졌을 때, 누구를 탓하거나 의지하지 않고 11, 스스로 해결책을 찾아 묵묵히 자신이 무엇을 해야 할지, 어디로 가야 할지를 결정하고 추진했다.11 그는 구차한 변명이나 타인의 도움을 바라지 않고, 자신의 모든 강점을 창의적으로 활용하여 임무를 완수했다.1

이러한 자세는 개인의 성숙과 발전의 필수 요소로 간주된다. 스스로 해낸다는 자신감을 길러 독립된 사람으로 성장하는 것 11뿐만 아니라, 오직 발전과 전진만이 가능하도록 하는 마음가짐 13을 의미한다. 이 수필은 성실하고 책임감 있는 자세가 사회를 살아가는 생물체로서 가치 있는 삶을 가능하게 한다고 역설하며 6, 100년 이상 전 세계 독자들에게 근면, 성실, 신뢰성의 메시지를 전달한 아메리칸 셀프-임프루브먼트 문학의 주춧돌 중 하나로 평가된다.3

3.2. '평균적인 사람의 무능력'에 대한 허버드의 신랄한 비판

허버드는 로완의 영웅적인 행동을 '평범한 사람들의 무능력—어떤 일에 집중하여 그것을 해낼 수 없는 능력 또는 의지 부족' 2과 극명하게 대비시킨다. 이 수필은 당시 고용주들이 흔히 느꼈던, 부하 직원들이 끊임없이 지도를 요구하고 스스로 문제를 해결하지 못하는 것에 대한 불만을 대변한다.4

허버드는 이 사회가 진정으로 필요로 하는 것은 단순한 책의 지식(book-learning)이 아니며, 이 문제에 대한 교육이나 설명도 아니라고 주장한다.2 대신, 젊은이들에게 필요한 것은 "척추를 뻣뻣하게 만들어서 신뢰를 지키고, 신속하게 행동하며, 에너지를 집중하게 만드는 것"이라고 강조한다.2 즉, 학력이나 지적 능력보다는 자신의 일에 대한 의욕, 성실함, 그리고 맡은 바를 끝까지 책임지는 태도와 의지가 개인의 가치를 결정하는 핵심 요소임을 역설한다.6

3.3. 조직 경영으로의 확장: 통제와 효율성을 위한 도구

허버드의 메시지는 경영자들의 인적 자원 관리(HRM) 철학에 깊숙이 스며들었다. 세상의 모든 경영자들은 누가 지켜보든 아니든 자신의 직분에 충실한 로완과 같은 인재를 찾고 있으며 1, 재주가 뛰어난 열 사람보다 맡은 임무를 책임감 있게 묵묵히 해내는 한 사람이 더 소중하다는 논리를 확산시켰다.1

이 수필은 경영자들이 인적 자원을 어떻게 관리해야 하는지, 그리고 직장인들이 자신의 일에 어떤 태도로 임해야 하는지를 비유적으로 설명하고 있다.1 특히 뉴욕 중앙 철도회사가 이 에세이를 대량 인쇄하여 팜플렛으로 배포한 사례 2는 이 글이 단순한 자기 계발서를 넘어, 20세기 초 대규모 산업 현장에서 노동자들에게 자발적인 규율과 복종을 내면화시키기 위한 경영 철학적 도구로 기능했음을 명확히 보여준다. 이는 노동자들에게 요구되는 이상적인 태도를 정립하고, 나아가 업무 실패의 책임을 시스템이나 경영진의 지시가 아닌, 오직 개인의 '주도성 부족'으로 돌릴 수 있는 이데올로기적 기반을 제공했다.

제4장. 산업 및 군사 조직으로의 확산과 구조적 영향

4.1. 초기 산업 시대의 대량 배포와 역할

'가르시아 장군에게 보내는 편지'는 출간 초기부터 조지 H. 다니엘스와 같은 기업 임원들에 의해 대규모로 보급되었다.2 허버드의 글에 담긴 게으르고 무능한 직원에 대한 불만은 수많은 경영자들의 공감을 얻었으며 2, 이는 이 에세이가 노동자들에게 자발적인 복종과 성실성을 요구하는 내부 교육 자료로 활용되는 결정적인 계기가 되었다. 이 과정에서 이 수필은 20세기 초 급격히 팽창하던 산업 구조 속에서 조직 효율성과 규율을 주입하는 강력한 문화적 장치로 자리 잡았다.

4.2. 군사 조직 내 '가르시아 멘탈리티'의 정착: 규율과 맹목적 복종의 미화

이 에세이는 군사 조직, 특히 미 해군 문화 내에서 '교리화(canonized)'되었다.15 군대에서는 상급자의 명령에 대한 신속하고 무조건적인 이행이 중요한 덕목으로 여겨지므로, 로완의 '묻지 않는 자세'는 이상적인 군인 정신으로 간주되었다. 미 해군 사관학교 등에서 신입 생도들에게 이 에세이가 반복적으로 주입되었으며 15, 경험 많은 초급 장교가 질문하는 신참 장교에게 "가르시아에게 보내는 편지(message to Garcia)"라고 응답하는 것은, 질문을 억압하고 무슨 대가를 치르더라도 임무를 완수하라는 압박의 수단으로 기능하기도 했다.15

이러한 '가르시아 멘탈리티'는 임무 완수를 위해 위험을 무릅쓰는 것을 긍정적인 속성으로 과도하게 미화한다.15 그러나 이 사고방식의 극단적인 해석은 조직에 심각한 역기능을 초래할 수 있다. 2017년 발생한 USS Fitzgerald 충돌 사고의 조사 결과는 이러한 문화적 위험을 극명하게 드러냈다. 이 사고의 근본 원인 중 하나로 지적된 것이 바로 '가르시아 멘탈리티'였다. 즉, 지휘 계통 내에서 시스템적 문제나 지침 부족에 대해 질문하거나 우려를 제기하는 문화가 억압되면서, 승조원들이 무분별하게(recklessly) 위험에 노출되었고, 결국 7명의 사망자와 막대한 손실을 초래했다는 분석이다.15 이는 상부의 지침이나 시스템적 실패에 대한 비판적 판단이 억제되고 맹목적인 실행만이 강조될 때, 그 결과가 치명적인 손실로 이어질 수 있음을 보여주는 강력한 사례이다.

4.3. 현대 기업의 인적 자원 관리(HRM)에서의 활용

현대 기업들은 여전히 로완 중위의 주도성, 책임감, 그리고 문제 해결 능력에 주목한다. 기업들은 어떤 일이 있든 그 일을 해내야만 하는, 맡은 바에 충실한 인물 12을 필요로 한다. 로완처럼 홀로 독립된 사람으로 우뚝 서서 주도적으로 문제를 해결하는 자세는 고난을 극복하고 성취를 이끌어내는 핵심 덕목으로 인정된다.11

그러나 전문화된 현대 경영 환경에서는 실행력과 더불어 사전 계획의 중요성도 강조된다. 법률 자문이나 회계 같은 전문 서비스 분야에서는 '가르시아 멘탈리티'의 긍정적인 실행 철학을 인정하면서도, 특히 비즈니스 영역에서 부적절한 사전 준비를 예방하는 것이 중요하다고 조언한다.16 즉, 단순히 실행만 하려는 자세는 비즈니스에서 막대한 비용과 스트레스를 초래할 수 있으므로, 실행 이전에 전문가의 조언을 구하는 계획적인 준비가 필요하다는 지침이 제시된다.16

제5장. 21세기 조직 행동학적 관점에서의 비판적 평가

5.1. 맹목적 실행의 위험성: '가르시아 멘탈리티'의 역기능 분석

'가르시아 장군에게 보내는 편지'는 맹목적인 실행을 영웅시하는 경향이 있는데, 이는 현대 조직 환경의 복잡성과 전문성을 간과한다.14 허버드는 질문하는 것을 게으름이나 무능력과 동일시하며 비판했지만 14, 오늘날 대부분의 업무는 고도의 전문 기술과 비판적 사고를 요구한다.

참된 책임감은 단순히 주어진 임무를 '묻지 않고' 완수하는 것이 아니라, 임무의 맥락을 이해하고, 불충분한 정보를 보강하며, 잠재적 위험을 비판적으로 평가하는 능력에서 비롯된다. 질문을 회피하거나 억압하는 문화는 팀원들이 효과적으로 임무를 수행하는 데 필요한 명료화와 정보를 얻는 것을 막는다.14 지능적인 질문을 장려하지 않는 리더십은 불신과 불만을 야기하며, 직원들을 준비되지 않은 상태로 내몰아 위험을 증가시킨다.14

5.2. 상부의 책임과 하부의 권한: 명령자의 역할

조직 내에서 주도성(initiative)과 행동 편향(bias towards action)을 갖는 것은 실무자의 성장과 조직 전체의 발전(evolution)에 필수적인 요소이다.17 그러나 조직 시스템은 상부의 책임과 하부의 권한이 균형을 이루어야 한다. 부하 직원이 성공적으로 임무를 수행하도록 보장하는 것은 리더의 의무이다. 리더는 부하 직원에게 **명확한 최종 상태(clear end state)와 그 목표를 달성하는 데 필요한 수단(necessary means)**을 제공해야 한다.17

'가르시아 멘탈리티'는 이 책임을 부하 직원에게 일방적으로 전가하는 경향을 보인다. 만약 임무가 실패할 경우, 상부는 시스템적인 실패(부족한 지침, 자원 미확보 등)가 아닌 하급자의 '주도성 부족'만을 탓하기 쉽다. 이는 구조적 문제를 은폐하고, 상부의 무능력이나 준비 부족에 대한 책임을 회피하는 수단으로 악용될 수 있다.

5.3. 심리적 안전(Psychological Safety)과의 충돌: 비판적 문화의 중요성

21세기 조직 행동학에서 가장 중요한 리더십 요소 중 하나는 심리적 안전이다. 이는 팀원들이 처벌에 대한 두려움 없이 자신의 의견, 실수, 그리고 상사의 결정에 대한 의문을 제기할 수 있는 문화를 의미한다.

'가르시아 멘탈리티'의 극단적인 적용은 하급자가 질문을 두려워하게 만들고, 상사의 지시를 무조건 따르도록 강요하는 **'상사 문화' (Boss Culture)**를 조성한다.18 이러한 문화는 심리적 안전을 정면으로 훼손한다. 직원들이 위험 징후나 잠재적 오류를 인지하더라도, '묻지 않고 행하는' 것이 미덕으로 여겨지는 환경에서는 침묵을 선택하게 된다. 이는 조직의 학습 능력을 저하시키고, 특히 군사나 엔지니어링과 같이 시스템 안전이 절대적으로 중요한 분야에서는 치명적인 리스크 은폐로 이어질 수 있다.

관점 기능적 장점 (Positive Application) 조직적 위험성 (Organizational Liabilities)
실행력 목표 달성을 위한 장애물 극복 의지 및 행동 편향 4 상황 분석 없이 맹목적으로 목표를 향해 돌진 (Blind Execution) 15
책임감 개인의 소유 의식(Ownership) 고취, 변명 배제 1 상사의 잘못된 명령에 대한 비판적 판단 기능 상실; 결과 지상주의 문화 형성 15
주도성 리더십이 명확히 제시되지 않은 환경에서 문제 해결책 모색 11 불필요한 위험 감수 및 정보 부족으로 인한 실패 가능성 증대 14
문화적 영향 근면성, 충성심, 규율을 중시하는 조직 문화 확립 질문과 피드백을 억압하여 심리적 안전을 저해하는 '상사 문화' 조장 14

제6장. 결론 및 미래 지향적 리더십 가이드라인

6.1. 분석 종합: '가르시아 장군에게 보내는 편지'의 유효성 재조명

'가르시아 장군에게 보내는 편지'는 주도적인 삶의 태도와 맡은 일에 대한 성실하고 책임감 있는 자세의 중요성을 강조하며, 20세기 초 산업 시대의 조직 효율성 증대에 크게 기여한 강력한 이데올로기적 텍스트이다. 로완 중위가 편지를 전달하겠다는 의욕을 가지고 기회를 찾아 발전된 모습으로 변모하는 모습 6은 모든 시대에 유효한 개인적 미덕이다.

그러나 이 메시지를 현대 조직에 무분별하게 적용하는 것은 위험을 초래할 수 있다. 허버드의 서사는 로완의 실제 성공 요인인 전략적 사고와 정보 수집 능력을 간과하고, 오직 맹목적인 충성심만을 영웅시함으로써, 조직 내 비판적 사고의 위축과 심각한 안전 문제(예: 군사적 사고)의 발생 가능성을 내포한다.

6.2. 로완의 긍정적 교훈 (실행력, 완수 의지) 계승 방안

21세기 조직이 계승해야 할 '로완 정신'은 임무 완수를 향한 굳건한 의지와 포기하지 않는 끈기이다. 즉, 아무리 어려운 상황에 처하더라도 잃지 않을 목표와 희망을 품고 11, 누군가의 도움을 바라지 않고 자신의 힘으로 끝까지 헤쳐 나가겠다는 결심 12이 핵심이다.

현대 조직이 요구하는 '새로운 로완'은 명령을 맹목적으로 실행하는 사람이 아니다. 진정한 주도성을 가진 인재는 임무를 부여받았을 때, 전략적인 질문을 통해 임무의 최종 목표와 맥락을 명확히 이해하며, 그 정보를 바탕으로 스스로 경로를 재설계하고 부족한 자원을 선제적으로 확보하는 전략적 실행가여야 한다.

6.3. 비판적 사고를 독려하는 현대 조직의 리더십 모델 제언

조직 리더는 '가르시아 멘탈리티'의 위험성을 인지하고, 다음의 원칙을 통해 비판적 사고를 독려해야 한다.

  1. 질문 권장 문화 확립: 리더는 팀원들이 임무의 복잡성, 모호성, 잠재적 위험에 대해 지능적이고 비판적인 질문을 하도록 명시적으로 장려해야 한다. 초급자가 질문할 때 비판 대신 명료화의 기회로 활용함으로써, 팀 전체의 심리적 안전을 높여야 한다.14
  2. 맥락적 지침 제공 의무: 리더는 하급자에게 단순한 명령이 아닌, 임무의 명확한 목표(clear end state)와 이를 달성할 수 있는 합리적인 수단을 제공할 의무가 있다.17 시스템적 실패의 책임을 개인의 주도성 부족으로 돌리는 관행을 철폐해야 한다.
  3. 리스크 기반 의사 결정의 표준화: '무슨 대가를 치르더라도' 임무를 완수하라는 원칙(no matter the cost)은 시스템 안전이 중요한 분야에서는 치명적이다.15 리더는 이를 최적화된 비용 및 계산된 위험(optimized cost and calculated risk)을 바탕으로 한 실행으로 대체해야 한다. 특히 법률 및 안전 관련 분야에서는 실행 전 충분한 사전 계획과 전문적인 자문을 구하는 것이 궁극적으로 비용을 절감하는 길임을 인지해야 한다.16

6.4. 실무자를 위한 권고 사항

성공적인 21세기 전문가는 임무를 완수하는 용기(Courage to Execute)뿐만 아니라, 임무 자체나 조직 시스템의 오류, 비윤리적 행위, 또는 리스크를 상부에 보고하는 **용기(Courage to Speak Up)**를 동시에 갖추어야 한다. 실무자는 자신의 목표를 설정하고 주도적으로 행동하되, 임무가 조직의 목표나 안전 규범과 충돌할 때에는 잠시 멈추고 지능적으로 질문을 제기할 수 있는 판단력을 발휘해야 한다. 이러한 균형 잡힌 주도성만이 현대 조직의 생존과 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소이다.

Works cited

  1. 가르시아 장군에게 보내는 편지 > 전체 - 새로운제안, accessed November 27, 2025, http://www.jean.co.kr/bbs/board.php?bo_table=accounting&wr_id=103&page=1
  2. A Message to Garcia - Wikipedia, accessed November 27, 2025, https://en.wikipedia.org/wiki/A_Message_to_Garcia
  3. Message to Garcia by Elbert Hubbard, Paperback | Barnes & Noble®, accessed November 27, 2025, https://www.barnesandnoble.com/w/message-to-garcia-elbert-hubbard/1100195876
  4. A Message to Garcia by Elbert Hubbard - Goodreads, accessed November 27, 2025, https://www.goodreads.com/book/show/62845.A_Message_to_Garcia
  5. Elbert G. Hubbard: Roycroft Arts and Crafts by John H. Martin - The Crooked Lake Review, accessed November 27, 2025, https://www.crookedlakereview.com/books/saints_sinners/martin15.html
  6. [독후감] 가르시아 장군에게 보내는 편지 - 책를 읽고 - BizSpring BLOG - 비즈스프링 블로그, accessed November 27, 2025, https://blog.bizspring.co.kr/%EC%9D%B8%EC%82%AC%EC%9D%B4%ED%8A%B8/book-%EB%A6%AC%EB%B7%B0-%EA%B0%80%EB%A5%B4%EC%8B%9C%EC%95%84-%EC%9E%A5%EA%B5%B0%EC%97%90%EA%B2%8C-%EB%B3%B4%EB%82%B4%EB%8A%94-%ED%8E%B8%EC%A7%80-%EC%B1%85%EB%A5%BC-%EC%9D%BD%EA%B3%A0/
  7. '가르시아 장군에게 보내는 편지'를 읽고 - 광주뉴스, accessed November 27, 2025, http://www.gjnews.net/news/articleView.html?idxno=22017
  8. Andrew Summers Rowan | Biography & A Message to Garcia | Britannica, accessed November 27, 2025, https://www.britannica.com/biography/Andrew-Summers-Rowan
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  11. 가르시아 장군에게 보내는 편지를 읽고 - 치의신보, accessed November 27, 2025, https://www.dailydental.co.kr/news/article.html?no=108663
  12. [독후감] 가르시아 장군에게 보내는 편지 레포트 - 해피캠퍼스, accessed November 27, 2025, https://www.happycampus.com/report-doc/3499081/
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  15. There's Danger in Garcia's Message | Proceedings - U.S. Naval Institute, accessed November 27, 2025, https://www.usni.org/magazines/proceedings/2017/september/theres-danger-garcias-message
  16. Why Business Owners Should Read 'A Message to Garcia' by Geoffrey Losee | Sponsored Insights - Greater Wilmington Business Journal, accessed November 27, 2025, https://www.wilmingtonbiz.com/insights/geoffrey_losee/why_business_owners_should_read_%E2%80%98a_message_to_garcia%E2%80%99/1008
  17. Message to Garcia: The Good, the Bad, the Ugly - The Angry Staff Officer, accessed November 27, 2025, https://angrystaffofficer.com/2021/02/22/message-to-garcia-the-good-the-bad-the-ugly/
  18. 2025 Theme Panels - APSA Connect, accessed November 27, 2025, https://connect.apsanet.org/apsa2025/theme-panels/
  19. Contested Democracy and the Left in the Philippines after Marcos - Open Research Repository, accessed November 27, 2025, https://openresearch-repository.anu.edu.au/bitstreams/8f3ea37b-8dd8-4a86-b9d1-2465a621d143/download
  20. A Message to Garcia | News Details - Liberty Common School, accessed November 27, 2025, https://www.libertycommon.org/about/news-and-events/news-details/~board/news/post/a-message-to-garcia