[발명과창업] 작은 불편을 큰 성공으로, 타이핑 수정액의 발명과 성공 스토리

작은 불편을 큰 성공으로, 타이핑 수정액의 발명과 성공 스토리

 

** 타이핑 오타를 수정하는 화이트 수정액을 기억할 것이다. 사무실의 거의 모든 자리에 필수품으로 비치되었던 사무용품이었다. 그 수정액의 발명과 창업 및 사업 성공 스토리를 정리한다. ** 

발명가에서 대기업 경영자로 - 필요가 낳은 혁신

1950년대 미국 텍사스의 한 은행에서 평범한 비서로 일하던 베티 네스미스 그레이엄(1924-1980)이 부엌 믹서기로 수정액을 만들어 연간 3천 8백만 달러 매출의 글로벌 기업을 일군 이야기는 창업과 발명의 교과서적 사례이다.americacomesalive+1

절실함이 낳은 단순한 해결책

베티가 텍사스 뱅크 앤 트러스트에서 임원 비서로 일하던 1951년, 전기 타자기의 도입이 사무실을 혁신하고 있었지만 동시에 새로운 문제를 가져왔다. IBM의 전기 타자기는 이전 수동 타자기보다 빠르고 효율적이었지만, 민감한 키보드로 인해 오타가 쉽게 발생했고, 카본 필름 리본의 특성상 기존 지우개로는 깔끔한 수정이 불가능했다. 작은 실수 하나로도 전체 페이지를 다시 타이핑해야 하는 상황이 빈번했다.thongtin.vietnam+5

예술을 사랑했던 베티는 휴일 동안 은행 창문을 장식하던 화가들을 보며 영감을 얻었다. 화가들이 실수를 지우는 대신 페인트를 덧칠해 수정하는 모습을 본 그녀는 "왜 타이핑에서는 이런 방법을 쓰지 않을까?"라고 생각했다.lemelson.mit+3

베티는 집 부엌에서 흰색 수성 템페라 물감에 다른 재료를 섞어 은행 편지지 색상과 맞는 빠르게 마르는 용액을 만들어 매니큐어 병에 담고 수채화 붓을 사용해 오타를 수정하기 시작했다. 상사는 전혀 눈치채지 못했고, 곧 다른 비서들이 이 "마법의 액체"를 요청했다.eferrit+4

가정에서 시작된 창업 여정

1956년, 베티는 집에서 "미스테이크 아웃 컴퍼니"(후에 리퀴드 페이퍼로 변경)를 설립했다. 부엌을 실험실로 바꾸고 전기 믹서로 개선된 제품을 만들었으며, 아들 마이클 네스미스(후에 몽키스의 기타리스트가 됨)와 그의 친구들이 고객을 위해 병을 채웠다.womenshistory+3

초기에는 밤낮으로 일해도 거의 돈을 벌지 못했지만, 1958년 회사 업무에 너무 많은 시간을 할애한다는 이유로 은행에서 해고당하면서 오히려 사업에 전념할 수 있는 기회를 얻었다. 1957년에는 월 100병 정도를 판매하던 것이, 회사 설립 후 급속도로 성장했다.eferrit+1

체계적 성장과 기업화

베티는 제품 개발을 위해 화학 교사와 협력하여 공식을 완성했고, 1967년까지 백만 달러 규모의 사업으로 성장시켰다. 1968년에는 자체 공장과 본사를 설립하고 19명의 직원을 두었으며, 그 해 백만 병을 판매했다.americacomesalive+1

1975년에는 35,000평방피트 규모의 달라스 국제 본부 건물을 설립했다. 공장에는 분당 500병을 생산할 수 있는 장비가 설치되어 1976년에는 2,500만 병을 생산하며 150만 달러의 순이익을 올렸다. 광고비만으로도 연간 100만 달러를 지출할 정도로 성장했다.eferrit

여성 경영자로서의 철학

베티는 "돈이 문제의 해결책이 아니라 도구"라고 믿었으며, 리퀴드 페이퍼 본사에 탁아소와 도서관을 설치하고 모든 직원이 회사 의사결정에 참여할 수 있는 환경을 조성했다. 여성들이 새로운 삶의 방식을 찾을 수 있도록 두 개의 재단을 설립하여 여성들의 취업 기회를 지원하는 단체에 기금을 제공했다.vietnam+3

놀라운 결실

1979년, 베티는 리퀴드 페이퍼 회사를 질레트에 4,750만 달러에 매각했다. 이는 부엌에서 시작된 아이디어가 23년 만에 이룬 놀라운 성과였다. 당시 회사는 연간 3,800만 달러 매출에 350만 달러의 순수익을 올리고 있었다.mpl+3

시대를 앞선 혁신가

베티 네스미스 그레이엄의 이야기는 1950년대 여성의 사회적 역할이 제한적이던 시기에, 일상의 불편함에서 출발한 창의적 사고가 어떻게 글로벌 기업으로 발전할 수 있는지를 보여준다. 그녀는 단순히 제품을 발명한 것이 넘어 여성 기업가의 길을 개척했으며, 직원 복지와 여성 지원에도 앞장선 선구적 경영자였다.lemelson.mit+1

수정액이라는 간단한 아이디어에서 시작해 체계적인 제품 개발, 시장 확장, 조직 운영을 통해 대기업으로 성장시킨 베티의 여정은 "필요가 발명의 어머니"라는 말을 완벽하게 입증하는 동시에, "성찰이 재창조의 어머니"가 될 수 있음을 보여주는 창업 성공사례의 전형이다.donga+2

 

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<팟캐스트>

https://www.podbbang.com/channels/1792510/episodes/25166707?ucode=L-JCCOyQkB

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https://www.youtube.com/watch?v=Man98vjfcYM