<후회의 재발견> _다니엘 핑크 _ 유튜브 책읽어주는남자

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<유튜브 '책읽어주는 남자'>

안녕하세요. 감성 책방의 이병찬입니다. 오늘은 여러분들에게 다니엘 핑크 즈음에 다니엘 핑크 후의 재발견이라는 책을 낭독해드리고자 합니다. 후회라는 단어는 사실 부정적인 의미로 다가오잖아요. 그런데 그러한 후회를 재발견 한다라는 건 어떤 의미일까요? 직관적으로 생각을 해보면 후회라는 감정이 평소에는 부정적인 의미였는데 다시 보니 긍정적인 부분도 있더라 라는 의미가 아닐까 싶습니다. 만약 그렇다면 우리의 삶을 살아감에 있어 긍정적인 영향이 훨씬 더 커지지 않을까 싶어요. 솔직히 후회가 전혀 없는 삶은 너무 어렵잖아요. 그렇다면 후회에 어떠한 새로운 면모가 있는지 그 내용을 한번 살펴보도록 하겠습니다. 낭독 시작해 볼게요.

후회가 우리를 더 나은 사람으로 만드는 이유.
아마도 당신은 다음과 같은 구멍의 제1 법칙에 익숙할 것이다. 구덩이에 빠진 자신을 발견하면 땅을 파는 일은 멈춰라. 그런데 어쩌면 당신은 이 법칙을 무시했을지도 모른다. 우리는 종종 손실을 막고 전술을 바꾸는 대신 승산 없는 일에 계속 시간과 돈과 노력을 투자함으로써 나쁜 선택을 악화시킨다. 

이미 너무 많은 돈을 썼다는 이유로 가망 없는 프로젝트의 자금을 증액한다. 이미 수년을 바쳤다는 이유로 회복할 수 없는 관계를 돌이키기 위해 노력을 배가한다. 이는 실패가 확실한 행동 방침에 대한 몰입 상승 효과라는 심리학적 개념으로 알려져 있다. 이것은 우리의 결정을 오염시킬 수 있는 많은 인지 편향 중 하나다. 그런데 이는 후회를 경험하면 고칠 수 있는 문제이기도 하다. 현재 런던 경영대학원에 있는 질리언크 교수는 사람들이 과거 몰입 상승 경험에 대해 생각하고 후회하게 만들면 다시 실수를 저지를 가능성이 줄어든다는 사실을 발견했다. '~했더라면' 이런 불쾌한 감정을 유도하면 미래의 행동이 개선되는 것이다.

후회의 세 가지 이점.
실패가 확실한 행동에 대한 몰입 상승 같은 인지 편향을 줄이는 것은 후회가 우리의 기분을 악화시킴으로써 앞으로 더 잘하도록 돕는 한 가지의 방법이다. 연구 결과를 살펴보면 후회를 제대로 처리하면 크게 세 가지 이점을 얻을 수 있다. 후회는 우리의 의사결정 능력을 향상시킬 수 있다. 또한 다양한 업무수행 능력을 높일 수 있다. 그리고 삶의 의미와 유대감을 강화할 수 있다.

첫째, 후회는 의사결정 능력을 향상시킬 수 있다. 후회가 가진 개선의 힘을 이해하기 위해 다음과 같은 시나리오를 상상해보자. 2020년부터 2021년 코로나 팬데믹 기간 동안 당신은 서둘러 기타를 샀지만 한 번도 연주할 기회를 얻지 못했다. 이제는 당신의 아파트에서 공간만 차지하고 있는데, 당신에게 현금이 좀 필요한 사정이 생겼다 그래서 당신은 기타를 팔기로 결정한다. 운 좋게도 이웃인 마리아가 중고 기타를 사려고 한다. 

그녀는 당신에게 얼마에 팔 수 있느냐고 묻는다. 당신이 기타를 500달러에 샀다고 가정해보자. 그런데 마리아에게 중고 기타 가격을 그렇게 높게 부를 수는 없다. 300달러에 팔면 좋겠지만, 마리아가 비싸다고 할 것 같다. 그래서 200달러에 합의할 계획으로 225달러를 제안했다. 가격을 듣자마자 즉시 수락하고 당신에게 돈을 건넸다. 후회스러운가? 아마도 그럴 것이다. 중고 기타를 판매하는 것보다 더 큰 돈이 걸리는 상황에서는 많은 사람이 더 많이 후회한다. 다른 사람들이 망설임이나 반발 없이 우리의 첫 제안을 받아들일 때 우리는 종종 더 많은 것을 요구하지 않았음을 자책한다. 하지만 그런 상황에서 자신의 후회를 인정하는 것 즉 후회라는 불쾌한 감정을 격퇴하기보다 불러들임으로써, 미래에 더 나은 의사결정을 할 수 있다.

예를 들어 2002년 컬럼비아대학교의 애덤 갈린스키와 3명의 사회심리학자들은 첫 번째 제안이 수락된 협상가들의 사례를 연구했다. 그들은 협상가들에게 더 높은 가격을 제시했더라면 이득이 얼마나 더 커질 수 있는지를 평가해 달라고 요청했다. 그들은 자신의 결정을 후회할수록 후속 협상을 준비하는데 더 많은 시간을 할애했다. 갈렌스키 캘리포니아대학교 버클리캠퍼스의 로라 크레이 오하이오주 주립대학의 키스 마크먼이 수행한 관련 연구에 따르면 사람들은 이전 협상을 되돌아보며 이처하지 못해 후회되는 것이 무엇인지 생각해 본 경우 이후 협상에서 더 나은 결정을 내렸다. 게다가 이런 후회를 통해 나온 더 나은 결정은 이득을 더 확대한다. 후회에 찬 협상가들은 후속 회담에서 파이의 크기를 늘리고 더 큰 조각을 확보했다. 이전에 하지 않았던 일을 숙고하는 행동은 그들이 다음에 할 수 있는 행동의 가능성을 넓혔고 미래 상호작용을 위한 지침을 제공했다. 여러 연구에 따르면 이는 주로 우리의 의사결정 위생에 영향을 미친다.

후회에 기대면 의사결정 과정이 개선된다. 왜냐하면, 가슴을 후벼파는 부정적인 생각이 우리의 의사결정 속도를 늦추기 때문이다. 더 많은 정보를 수집하게 되고 더 넓은 선택지를 고려하게 되며 결론에 도달하는 데 더 많은 시간을 할애하게 된다. 좀 더 신중하게 행동하기 때문에 확증 편향과 같은 인지적 함정에 빠질 가능성이 줄어든다. 

ceo들에 관한 연구에 따르면 기업 리더들로 하여금 그들의 후회를 성찰하도록 독려하면 미래 결정에 긍정적인 영향을 미칠 후회를 진지하게 받아들인 최초의 사회심리학자 중 한 명인 베리 슈워츠는 이 불쾌한 감정이 몇 가지 중요한 기능을 한다고 설명했다. 후에는 우리가 결정을 내릴 때 저지른 실수를 부각시켜 앞으로 비슷한 상황이 발생할 경우 같은 실수를 저지르지 않도록 해줄 수 있다. 이 주제는 3개 후의 설문조사에 실린 많은 글에도 나타난다.

아래 소개하는 잊지 못할 기억을 전한 한 부모의 사연도 그중의 하나다. "딸이 다섯 살 때였어요. 학교에 데려다주는 길에 요구르트를 먹다 교복에 쏟는 걸 보고 내가 소리를 질렀죠. 그땐 정말 딸아이를 몹시 나무랐는데 그 이후에 후회했죠. 그래서는 안 되는 거였어요. 무엇 때문에 그렇게 화를 냈을까요? 교복이 얼룩이 조금 묻었다고 나는 그 순간을 계속 후회할 겁니다. 이후로는 그렇게 소리를 지른 적이 없어요. 그 실수에서 교훈을 얻었지만 그 순간을 되돌릴 수 있으면 좋겠네요."

이 부모는 과거의 행동에 대해 여전히 안타까워했지만, 그 감정을 이용해서 마음을 바꾼 뒤로 다시는 그런 식으로 아이에게 소리를 지르지 않는다. 우리 부모들이 후회를 통해 의사결정 과정을 개선하려 노력하고 있는 한편, 우리 아들 딸들은 후회하는 능력을 통해 스스로 추론하고 결정하는 법을 배울 수 있다.

아일랜드 연구자들은 여러 실험을 통해 아이들이 일곱 살 무렵에 후회를 경험할 수 있는 뇌 발달 역치를 넘으면 의사결정 능력이 엄청나게 향상된다는 사실을 보여주었다. 에이미어 오코너, 데리사 메코맥, 에이든 피니는 후회가 발달하면 아이는 이전의 결정으로부터 가르침을 얻어 자신의 선택을 조정해서 바꿀 수 있게 된다 라고 썼다. 우리의 인지 장치 중 적어도 일부는 단기적으로 우리를 안정시키기보다 장기적으로 우리를 지탱하도록 설계되어 있다. 우리는 자신의 잘못된 결정을 속상해하고 후회할 수 있는 능력이 필요하다 그래야 미래에 더 나은 의사결정을 내릴 수 있다.

둘째, 후회는 성과를 높일 수 있다.

심리학자들은 애너그램 테스트를 자주 이용한다. 에너그램은 심리학 연구의 핵심이다. 심리학자들은 실험 참가자들을 방으로 안내한 뒤 단어나 구절을 주고 다른 단어나 구절로 재배열해보라고 요구한다. 그런 다음 그들의 기분 사고방식 환경 그 밖에 다른 변수들을 조작해서 그것들이 참가자들의 수행에 어떤 영향을 미치는지 살펴본다. 예를 들어 킬스마크먼과 2명의 동료는 한 실험에서 참가자들에게 10개의 애너그램을 만들어 보라고 요청했다. 그리고는 잠시 후 결과를 채점한 것으로 추정하게 만든 뒤 참가자들에게 만들 수 있는 단어의 절반만 찾았다고 말했다. 그런 다음 후회를 불러일으키고자 참가자들을 자극했다. 눈을 감고 얼마나 더 잘할 수 있었을지 생각하고 실제 성과와 비교해 보세요. 그들은 참가자들에게 다시 이렇게 말했다. 차분히 시간을 갖고 어떻게 하면 더 잘할 수 있었을지 방법을 생각하면서 여러분들의 실제 성과를 생생하게 평가해 보세요. 

그러자 머릿속에 '했더라면'이 떠다니기 시작하면서 에노그램 테스트 참가자들은 기분이 나빠짐을 느꼈다 특히 적어도를 써서 비교해 달라고 요청받은 그룹과 비교를 했을 때 더욱 기분이 좋지 않았다. 하지만 이렇게 후회를 경험한 집단은 다음 단계에서 다른 사람들보다 더 많은 퍼즐을 풀었고 과제에 더 오래 매달렸다. 이것은 후회에 관한 핵심적인 발견 중 하나다 즉 후회가 끈기를 심화시켜 거의 항상 성과를 향상시킨다는 것이다.

이 책이 곳곳에서 소개되고 있는 반사실적 사고를 연구한 선구자 중 한 명인 닐 로즈 역시 가장 영향력 있는 초기 논문 중 한 편에서 에너그램을 사용했다. 또한 그 참가자들을 '했더라면'으로 자극하여 후회를 유도하면 사람들이 더 많은 애너그램을 풀고 더 빨리 문제를 해결할 수 있다는 사실을 발견했다.

아니면 실험실을 떠나 카지노에 들어가보자 마크먼이 주도한 흥미로운 실험에서는 참가자들에게 컴퓨터를 상대로 블랙젯 게임을 해보라고 요청했다. 실험자들은 참가자 절반에게 첫 번째 라운드로 끝이라고 말했다. 한편, 나머지 절반에게는 그 첫 번째 라운드가 끝난 뒤 몇 판 더 하게 된다고 말했다. 다시 게임을 하게 된다고 들은 사람들은 첫 판만 한 사람들보다 '했더라면' 훨씬 더 많이 사용했다. 그들은 잘못된 카드게임 전략을 따랐던 것이나 너무 많이 혹은 너무 적게 위험을 감수한 것을 후회할 가능성이 더 컸다 하면 첫 번째 집단은 부정적인 생각을 피했다. 그들은 대부분 '적어도'를 사용했다. 하지만 두 번째 그룹 참가자들은 더 나은 성과를 내는 데 도움이 되는 예비 정보가 필요했기 때문에 기꺼이 후회를 경험하는 불쾌한 과정을 시작했다. 

연구자들은 이렇게 썼다 다시 게임을 할 거라고 기대하지 않았던 참가자들은 그런 정보를 필요로 하지 않았고 대신 현재의 성과에 만족감을 느끼고자 했다. 심지어 다른 사람의 후회를 생각하는 것만으로도 성과가 향상될 수 있다. 몇몇 연구에서는 좋아하는 록밴드의 콘서트를 보러 가는 제인이라는 인물을 소개했다. 제인은 뒤쪽 자리에 앉아서 관람을 시작했지만, 공연이 시작되자 무대와 가까운 다른 자리로 옮겨갔다 잠시 후 밴드는 주최 측이 곧 무작위로 좌석을 추첨하여 현재 그 좌석에 앉아 있는 사람에게 하와이 여행 상품권을 제공할 것이라고 발표했다.

이 실험에 참가한 사람들은 제인이 옮겨가 앉은 좌석이 무료 여행에 당첨되었다는 이야기를 들으면 매우 기뻐했다. 한편, 제인이 애초에 앉아있던 좌석이 당첨되었다는 말을 들으면 후회를 느꼈다. 제인의 했더라면 이야기를 듣고 나서 로스쿨 입학시험 중 일부 문제를 풀어본 사람들은 대조군보다 10% 더 높은 점수를 받았다. 그들은 창의력 실험으로 유명한 던커 양초 문제와 같은 복잡한 문제도 더 잘 풀었다. 사람들에게 반사실적 사고를 하게 하고 간접적인 후회만 경험하게 만들더라도 가능성의 문을 빼꼼 열게 되는 것으로 보인다고 갈린스키와 고든 모스크위치가 설명한 바 있다.

이는 사람들이 후에 이어지는 숙고의 상황에서 더 많은 힘과 창의성을 발휘하게 해 주고 결정의 속도 역시 높여주었다 분명 후회가 항상 성과를 높이는 것은 아니다. 후회에 너무 오래 매몰돼 있거나 머릿속에서 실패를 곱씹으면 오히려 역효과를 낳을 수도 있다. 후회할 대상을 잘못 고르는 것은 아무런 개선도 가져올 수 없다. 때로는 후회를 경험하는 초반에 엄습하는 고통이 우리를 순간적으로 당혹스럽게 만들 수 있다. 하지만 대부분의 경우 후회를 통해 얻을 수 있는 이득에 대해 조금 숙고하는 것만으로도 이후의 실적을 높일 수 있다. 좌절로 촉발된 후에는 당신의 경력에 도움이 될 수도 있다.

킬로그경영대학원의 양왕 벤저민 존스 다신왕은 2019년에 수행한 연구회에서 심창과학자들이 저명한 국립보건원에 제출한 15년간의 연구보조금 신청서 데이터베이스를 조사했다. 이 연구 저자들은 보조금을 받을 수 있는 등급기준선 전후에 해당하는 천 개 이상의 신청서를 선정했다. 절반 자의 절반 정도가 가까스로 문턱을 넘었다 그들은 보조금을 받았고 근소한 승리로 후회를 면했다. 반면, 나머지 절반은 조금 부족했다. 이 신청자들은 보조금을 받지 못했고 근소한 차의 실패를 견디며 후회했다. 

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그런 다음 이후 이 과학자들의 경력에 어떤 일이 일어났는지 조사했다. 근소한 차이로 승리를 놓친 헤뜨라면 그룹에 속한 사람들은 장기적으로 봤을 때 근소한 승리를 거둔 적어도 그룹에 속한 사람들보다 체계적으로 더 나은 성과를 냈다 과학계 실버 엠마들은 그 이후로 다른 과학자들의 논문에 더 자주 인용되었고 크게 주목받은 논문을 낼 가능성도 21% 더 높았다. 연구자들은 좌절을 겪은 경험 자체가 앞으로 나가게 한 추진력이었다고 결론지었다 아깝게 실패한 상황은 후회를 촉발했고 후에는 지난 10회를 성찰하게 해서 전략을 수정하고 성과를 개선했다. 

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셋째, 후회는 의미를 심화시킬 수 있다. 몇십 년 전 나는 일리노이주 에반스톤에서 4년을 보내며 노스웨스턴대학교에서 학사학위를 받았다. 나는 대학 생활에 대체로 만족했다. 많은 것을 배웠고 평생 친구도 몇 명 얻었다 하지만 대학에 가지 못했거나 다른 대학교에 다녔다면 내 삶이 어땠을까? 하는 생각이 든다. 

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그리고 마치 이 조그만 시간의 조각들이 내 인생의 전체 스토리에 어떤 식으로든 필수 불가결한 것처럼 느껴지면서 어떤 알 수 없는 이유로 그 경험에 대한 만족감이 적잖이 더 커진다 알고 보니 나는 그렇게 특별한 사람이 아니었다 2010년에 크레이 갈린스키 로즈가 포함된 사회과학자 팀은 로스웨스턴대학교의 학부생들에게 자신이 선택한 대학교와 대학 시절 친구들에 대해 반사실적 사고를 해보라고 요청했다. 다른 대학교에 다녔거나 다른 친구들과 어울렸다는 상상을 했을 때 그들의 반응은 나와 비슷했다. 실제 선택을 더 중요하게 느낀 것이다. 

22:23 화자 1
노스웨스턴대학교 연구는 다음과 같은 결론을 전한다. 반사실적 성찰은 삶의 주요 경험과 관계에 더 큰 의미를 부여한다. 이런 효과는 자기에게 몰두하는 젊은 시기에게만 국한되지 않는다. 실제로 다른 연구에 따르면 인생의 중요한 순간에 대해 반사실적으로 생각해 본 사람들은 그 사건들의 의미에 대해 단순하게 생각한 사람들보다 더 큰 의미를 부여했다. 했더라면과 적어도를 사용한 간접적인 경로는 의미 자체를 숙고하는 직접적인 경로보다 의미로 향하는 더 빠른 경로를 제공했다. 

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마찬가지로 삶의 사건들에 대한 반사실적 대안을 고려할 경우 사람들은 인생에 있었던 사건들에 대해 더 높은 수준의 영성과 더 깊은 목적 의식을 경험한다. 이런 사고방식은 애국심과 조직에 대한 헌신적 감정도 고조시킬 수 있다. 이 연구들은 반사실적 사고의 범주를 보다 확대하여 조사한 것인 반면, 다른 한편으로 후에는 우리로 하여금 특히 의미를 보다 의식하게 만들고 삶의 의미를 추구하도록 이끈다. 예를 들어 후에 초점을 맞춘 중년 재평가를 하면 인생의 목표를 수정하고 새로운 삶을 목표로 삼을 수 있다. 

24:11 화자 1
3개 후에 설문조사에 참여한 29세의 행동 건강 연구자 애비 핸더슨을 살펴보자 나는 어린 시절 조부모님과 시간을 보낼 수 있는 기회를 살리지 못한 것을 후회합니다. 조부모님이 저희 집에 계신 것과 저와 더 가까워지려고 하시는 것도 못마땅했습니다만 지금은 그 시간을 되찾을 수만 있다면 무엇이든 하고 싶습니다. 에빌은 애리조나주 피닉스의 한 행복한 가정에서 세 남매 중 막내로 자랐다 그녀의 조부모는 인디애나주 하트퍼드시티라는 작은 마을에서 살았다. 

24:58 화자 1
매년 겨울이면 그들은 중서부의 추위를 피하기 위해 한두 달 동안 애비의 집에 머물렀다 어린 애비는 그게 싫었다 그녀는 조용한 아이였고 부모님이 모두 일을 하셨기 때문에 방과 후에 집에서 혼자 놀 수 있는 시간을 즐겼다 그런데 그녀의 조부모는 그 평화를 방해했다. 수업에서 돌아오면 기다리고 있던 할머니가 항상 그녀의 일과를 듣고 싶어 했고 애비는 자신과 가까워지려는 할머니의 시도를 뿌리쳤다 이제 그녀는 후회한다. 가장 큰 후회는 할아버지 할머니의 이야기를 듣지 못했다는 겁니다. 그녀가 인터뷰에서 말했다. 

25:54 화자 1
하지만 그로 인해 자신의 부모를 대하는 태도가 바뀌었다. 이런 후회로 말미암아 그녀와 그녀의 형제들은 70대인 아버지에게 스토리보스 구독권을 선물했다. 이 서비스는 매주 한 가지 질문이 담긴 이메일을 보낸다 질문은 이런 식이다. 어머니는 어떤 분이셨나요? 어린 시절 가장 좋았던 기억은 무엇인가요? 그리고 당연하게도 당신은 어떤 후회를 하고 있나요? 라는 질문도 있다. 구독자는 이야기로 답한다. 그리고 연말이 되면 그 이야기들이 정리되어 책으로 만들어진다 그녀는 했더라면으로 촉발된 다음과 같은 말을 했다. 

26:52 화자 1
나는 더 많은 의미를 찾으려 해요. 부모님과 더 많은 유대감을 쌓고 싶어요. 부모님이 돌아가셨을 때 예전에 할아버지 할머니가 돌아가셨을 때처럼 내가 뭘 놓친 걸까 라는 생각이 들지 않았으면 해요. 에빈은 이런 아픈 경험으로 인해 인생에서 삶의 의미가 가장 중요한 요소임을 깨닫게 되었다고 말한다. 주변 사람들이 후회하지 말라고 말하면 나는 실수를 하지 않으면 어떻게 배우고 성장할 수 있겠어요. 라고 되받아치죠 그녀가 나에게 말했다. 내 말은 녹아 20대를 후회 없이 지낼 수 있단 말인가요? 

27:45 화자 1
나쁜 일도 하고 나쁜 데이트도 계속 했죠. 하지만 결국 그녀는 후회할 때마다 내 삶의 방정식에서 의미를 제거하려고 노력했기 때문이기도 하다는 사실을 애비가 기억하는 할머니의 특징 중 하나는 특히 디저트 파이를 비롯한 색다른 제빵 기술이었다. 만약 당신이 지금껏 먹어본 파이들이 그다지 풍미가 없었다면 파이는 영 별로라고 생각했을 테죠 우리 할머니가 만들어 주신 딸기 파이를 한 번 먹고 나면 생각이 달라질 거예요. 애비의 말에는 은유가 숨어 있었다. 

28:43 화자 1
후회 때문에 내 인생에 더 풍미가 생겼어요. 그녀가 내게 말했다. 나는 후회 쓴맛을 기억합니다. 그래서 달콤한 일이 생기면 맙소사 훨씬 더 달콤하게 느껴요 그녀는 시간이 되돌려 조부모님과 함께할 수 없다는 사실을 알고 있다. 언제나 그리울 맛이에요. 그녀가 말한다. 했더라면에 촉발하지 않았으면 그녀가 하지 않았을 아버지의 이야기를 수집하는 것도 힘이 된다. 그것은 아름다운 대용품입니다. 그녀가 말한다. 하지만 대체재는 아니에요. 그 어떤 것도 그 맛을 채워주지 못할 겁니다. 

29:41 화자 1
나는 남은 인생에 약간의 공백을 느끼며 지내겠지요. 하지만 그 공백은 내가 하는 다른 모든 일에 영향을 미칠 겁니다. 우리가 적절히 다루면 후회는 우리를 더 나은 사람으로 만들 수 있다. 그 효과를 이해하면 결정을 연마하고 성과를 높이며 더 깊은 의미를 부여할 수 있다. 하지만 문제는 우리가 종종 이를 제대로 다루지 못한다는 데 있다. 

30:21 화자 1
감정은 왜 존재할까 인간 행동을 다룬 유명한 책이라면 거의 모두가 19세기 미국의 대학자이자 최초의 심리학 교과서를 집필하고 최초로 심리학 강의를 했으며 분야의 기초를 닦은 아버지로 널리 알려진 하버드대학교 교수 윌리엄 제임스를 자주 인용한다. 이 책도 지금부터 그 전통을 존중할 것이다. 제임스는 1890년에 발표한 걸작 심리학의 원리 22장에서 인간이 지닌 사고력의 목적을 고찰했다. 그는 우리가 어떻게 생각하는지 심지어 무엇을 생각하는지가 상황에 따라 달라진다고 주장했다. 나는 지금 글을 쓰고 있으므로 종이를 글을 새겨놓는 표면으로 생각할 필요가 있다. 

31:18 화자 1
그렇게 하지 못하면 일을 멈춰야 한다 라고 하지만 다른 상황이라면 그는 종이를 다르게 인식할 것이다. 종이는 그 자체로 무한한 가능성을 가지는 것이다. 즉 가연성 물질 필기용 표면 얇은 것 탄화수소성 물질 내유지 마당에 있는 돌에서 동쪽으로 1m 떨어져 있는 것 미국에서 만든 물건 등등 무한정이다. 그런 다음 그는 오늘날에도 여전히 울려 퍼지는 지적 수류탄을 투척했다. 나의 생각은 처음이자 마지막이며 언제나 내 행동을 위한 것이다. 

32:17 화자 1
현대 심리학자들은 제임스의 주장을 지지하면서 핵심을 강조하기 위해 다음과 같이 줄여서 표현했다. 생각은 행동을 위한 것이다. 우리는 살아남기 위해 행동한다. 우리는 행동하기 위해 생각한다. 하지만 감정은 더 복잡하다 감정 특히 후회 같은 불쾌한 감정의 목적은 무엇인가 생각의 행동을 위한 것이라면 감정은 무엇을 위한 것인가? 이에 관해 감정은 무시할 것이라는 관점이 있다. 이 관점은 감정이 중요하지 않다고 강력하게 주장한다. 

33:03 화자 1
이런저런 감정은 단지 성가실 뿐 아니라 심각한 문자를 제대로 보지 못하게 하는 장애물에 불과하다 감정들을 몰아내거나 냉각하는 편이 낫다 냉철한 사고에 집중하고 여린 마음을 가두면 아무 문제도 없을 것이다. 슬프게도 감정의 지하실에 부정적인 생각을 가두는 것은 결국 문을 열고 그 안에 쌓아둔 혼란과 직면해야 하는 순간을 지연시킬 뿐이다. 한 심리치료사는 가둬놓은 감정이 심장병 장 질환 두통 불면증 자가 면역 질환 같은 신체적 문제로 이어질 수 있다고 말한다. 부정적인 감정을 묻어둔다고 해서 없어지는 것은 아니다. 

34:02 화자 1
오히려 부정적인 감정이 강화되고 이 오염물질이 우리 삶의 토양으로 스며든다. 부정적인 감정을 계속 깎아내리는 것 역시 적절한 전략이 아니다. 당신을 강디드에 나오는 팡글로스 교수로 변신시킬 위험이 있다. 그는 재난이 연이어 닥쳐도 그저 이렇게 선언하는 사람이다. 이 세상은 현실적으로 가능한 최고의 세상이기 때문에 모든 게 결국에는 만사 형통이다. 12장에서 설명하겠지만, 적어도 같은 문제를 최소화하는 기술은 그 나름의 역할이 있다. 

34:49 화자 1
그 기술은 우리를 달래줄 수 있고 때로는 그렇게 달래주는 것도 필요하다 하지만 그런 기술은 우리에게 거짓된 위안을 주고 냉정한 현실에 대처할 도구를 빼앗아 결정을 훼손하고 성장을 둔화시키는 독단적인 하향식 신조가 될 수도 있다. 또 다른 관점으로 감정은 감정 그 자체로 중요한 것이다. 라는 견해가 있다. 이 입장에 따르면 감정은 우리 존재의 본질이다. 감정에 관해 이야기하라 감정에 대해 털어놓아라 감정을 즐겨라 이 관점은 항상 자신의 감정을 믿어라 라고 이야기한다. 감정은 존중받아야 한다. 왕조에 앉히고 숭배하라 감정은 유일한 진실이다. 

35:47 화자 1
그것들이 전부다 나머지는 모두 감정을 설명하는 주석일 뿐이다. 부정적인 감정 특히 후회의 경우 이 접근법은 판글로스 교수의 착각을 통한 망상 전략보다 훨씬 더 위험하다 지나친 후회는 위험하고 때로는 치명적이다. 후회는 과거를 곱씹게 만들어 행복을 심각하게 조화시킬 수 있고 과거의 실수를 반복하게 만들어 앞으로 나아가는 것을 방해할 수 있다. 과도한 후에는 여러 가지 정신건강 문제와 관련이 있다. 

36:38 화자 1
한 논문에서는 후회를 곱씹는 사람들은 삶의 만족도가 떨어지고 부정적인 삶의 사건에 대처하는 데 어려움을 겪을 가능성이 더 높다라고 결론짓는다 후회가 반복될 때 특히 그렇다 반복적인 생각은 후회를 악화시키고 후회는 반복적인 생각을 악화시켜 고통이나 소용돌이를 만들어낸다 후회를 꼬씹는다고 해서 분명히 밝혀지는 것도 새롭게 알게 되는 것도 없다. 흐릿하게 하고 산만하게 만든다. 감정을 오로지 그 자체로 중요하다고 여길 때 우리는 탈출하기 어려운 방을 만든다. 

37:33 화자 1
후에 관해서는 세 번째 관점이 더 건전하다 바로 감정은 생각을 위한 것이라는 관점이다. 감정을 회피하지 마라 감정에 빠져 허우적대서도 안 된다. 감정을 직면하라 미래의 행동을 위한 자극제로 활용하라 생각의 행동을 위한 것이라면 감정은 우리가 생각하는데 도움이 될 수 있다. 후에 대한 이런 접근법은 현대 스트레스 과학과 유사하다 스트레스 기분 나쁘게 들린다 하지만 우리가 알고 있듯이 스트레스는 단일한 실체도 불가변적인 존재도 아니다. 스트레스가 우리에게 어떤 영향을 미치는지 심지어 근본적으로 어떤 영향을 미치는지는 개인의 사고방식에 달려있다. 

38:35 화자 1
스트레스를 영구적이고 우리의 심신을 쇠약하게 만드는 것으로 생각한다면, 스트레스는 우리를 한 방향으로만 몰아간다 우리가 스트레스를 일시적이고 발전적인 것으로 생각한다면, 그것은 우리를 다른 방향으로 이끈다. 곳곳에 존재하는 만성적인 스트레스는 유독하다 하지만 이따금씩 발생하는 급성 스트레스는 도움이 되며 심지어 꼭 필요하기까지 하다 후에도 비슷한 방식으로 작용할 수 있다. 예를 들어 후회를 우리의 잠재된 기질을 판단하는 데 사용하면 파괴적인 결과를 부를 수 있다. 특정 상황에서 행한 특정 행동을 평가하는 데 사용해야 유익할 수 있다. 

39:33 화자 1
사랑하는 사람의 생일을 잊어버렸다고 해보자 무심하고 배려심 없는 사람이 된 것에 대한 후회는 도움이 되지 않을 것이다. 중요한 날짜를 달력에 기록하지 않거나 친척들에게 정기적으로 감사를 표현하지 않는 것에 대한 후회는 유용하다 숨은 연구들도 자신의 부정적인 경험을 판단하기보다 받아들이는 사람이 더 나은 결과를 낳는다는 사실을 보여준다. 마찬가지로 후회를 위협이 아닌 기회로 인식하면 무겁게 짓누르는 마음의 짐이 아닌 날카로운 창이 된다. 깊은 상처를 주지만 금방 사라지는 후회는 더 효과적으로 문제를 해결하게 해주고 정서적 건강을 가져다준다. 

40:31 화자 1
억압된 후회는 우리를 짓누른다 하지만 후회가 날카롭게 파고들면 정신이 고양된다. 핵심은 후회를 이용해 연쇄 반응을 촉진하는 것이다. 심장은 머리에 신호를 보내고 머리는 행동을 시작하게 만드는 것이다. 모든 후회는 악화한다. 생산적인 후회는 악화된 다음에 활성화된다. 다음 표는 그 과정을 설명한다. 또한 당신의 반응의 결과를 결정한다는 핵심을 보여준다. 후에 창에 찔릴 때 당신은 세 가지 반응을 할 수 있다. 당신은 감정을 무시해야 할 것이라는 결론을 내리고 그것에 묻어버리거나 최소화할 수 있다. 

41:29 화자 1
이는 망상으로 이어진다 아니면 감정 자체가 까다른 결론을 내리고 그 안에서 흠뻑 빠져 있을 수 있다. 이는 절망으로 이어진다 혹은 감정은 생각을 위한 것이라고 결론을 내리고 그에 대처하려 할 수 있다. 이 후회가 무엇을 말해주는가 더 나은 결정 내리기 위해 성과를 향상하기 위해 의미를 더 깊이 부여하기 위해 어떤 지침을 제공하는가? 감정이 생각을 위한 것이고. 생각의 행동을 위한 것이라면 후회는 우리를 더 나은 사람으로 만들기 위한 것이다. 

42:22 화자 1
15세기 무렵 일본 쇼군 아시카가 요시마사가 중국제 찻 그릇을 떨어뜨려 산산조각 냈다 그는 깨진 그릇을 수선하기 위해 중국으로 보냈다 하지만 몇 달 후 돌려받은 물건은 보기 흉했다. 그릇 조각들이 큰 금속 꺾쇠로 고정되어 있었기 때문이다. 더 나은 방법이 있을 거라고 생각한 그는 지역 장인들에게 방법을 찾아달라고 부탁했다. 그들은 깨진 조각의 가장자리를 사포질하고 금을 섞은 옷으로 메워 이어 붙였다. 장인들의 목표는 원래 모습을 충실하게 재현하거나 새로 생긴 결함을 숨기는 게 아니었다 그 그릇을 더 나은 그릇으로 바꾸는 것이었다. 

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그들의 작품은 긴숙이라는 새로운 예술 형식을 확립했다. 한 보고서에 따르면 17세기에는 긴 쓰기가 너무나도 유행한 나머지 일부 사람들은 찻그릇에 금맥을 씌우려고 일부러 찻그릇을 부숴다 겐스기는 깨진 파편들과 이를 이어 붙이는 수환 작업을 그릇의 역사로 존재 기본 요소로 본다 글쓰기는 불완전함에도 불구하고, 아름다운 것이 아니라 불완전하기 때문에 아름답다 균열은 그릇을 더 낫게 만든다. 도자기에 담긴 이 진실은 인간에게도 해당된다. 

44:16 화자 1
메라 에버드에게 물어보라 기억이 가물가물한 독자들을 위해 말해주자면 그녀는 앞장에서 설명했던 2016년 올림픽 사이클 도로 경기에서 마지막 순간에 선두를 빼앗기고 4위로 완주한 미국 선수다 2월의 어느 날 오후 그녀는 현재 신문기자로 일하고 있는 와이오밍주 버펄로에서 줌을 통해 나에게 이렇게 말했다. 그날 경기 이후 가장 가슴 아픈 날들을 보냈습니다. 그녀가 그 경험을 묘사하기 위해 선택한 단어는 산산조각이었다. 

44:58 화자 1
하지만 그녀는 조각들을 재조립하고 균열에서 새로운 통찰을 얻었다 리우올림픽 경기는 10년간의 성공적인 사이클 선수 경력의 마지막 레이스였다. 그 경험은 그녀의 기록을 단축시키지도 또 다른 트로피를 안겨주지도 못했다. 하지만 그녀는 그 결정이 다른 결정과 가치 판단에 더 쉽게 만들어주는 시금석과 관점을 제공했습니다. 라고 말했다. 무엇보다도 그녀는 8월의 그날 이후처럼 온전히 몰입하고 살아있는 경험을 되찾고 싶어 한다. 

45:51 화자 1
그때 상실을 통해 얻은 기회와 느낌 그 충만함과 온전함은 내겐 과분한 최고의 특권입니다. 고통 때문에 그녀는 목적 의식을 갖고 절실한 마음으로 남은 삶을 바라본다 상처를 입었다는 말은 당신의 마음을 상하게 할 만큼 충분히 크고 중요하고 가치 있는 일을 했다는 뜻입니다. 메라 에봇이 말했듯 균열은 빛이 들어오는 통로다 그리고 다음 장에서 살펴보겠지만, 그 틈을 들여다보면 좋은 삶이 과연 무엇인지 엿볼 수 있다. 

46:50 화자 1
다니엘 핑크 즈음에 다니엘 핑크 후의 재발견 일부분을 낭독해 드렸습니다. 앞서 오프닝에서 말씀드린 것처럼 후회란 감정이 그저 부정적인 감정이 아닌 우리에게 긍정적인 영향을 줄 수도 있다고 합니다. 정말 엄청난 희소식이네요. 이제 와서 다시 생각해보면 무언가를 후회할 때 아 내가 그때 왜 그랬지 하면서 머리를 쥐어짜기도 하지만 또 한 번 그런 후회를 반복하지 않기 위해서 노력을 하게 되잖아요. 즉 내가 범했던 실수를 반면교사 삼아 더욱 성장하게 되는 거죠. 

47:39 화자 1
어떻게 보면 후회라는 감정은 그대로지만 우리 스스로가 그것을 어떻게 활용하느냐에 따라 그 결과는 천차만별이라는 얘기인 것 같습니다. 여러분들은 후회에 어떻게 반응하고 계신가요? 앞으로 무언가에 후회를 하게 된다면 그 감정에 빠지기보단 반면교사 삼아 더욱 성장할 수 있도록 노력해야겠습니다. 그럼 감성 책방은 여기서 마무리하고 저는 다른 좋은 책으로 돌아오겠습니다. 끝까지 들어주셔서 진심으로 감사드려요